【引言】

欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，为了帮助您了解我们如何收集、处理和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，我们制定了本《【久盛客官】APP隐私权政策》（“本政策”）。

在使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读本政策，特别是以 粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。如对本政策有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

您同意隐私政策表示您已了解应用提供的基本功能，以及基本功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息。开启附加功能、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、适用范围

二、信息收集及使用

三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息

四、您的权利

五、信息的存储

六、政策的更新

七、未成年人保护

八、联系我们

附录：相关定义

本政策适用于我们以【久盛客官】APP软件向您提供的各项产品和服务。

本政策不适用于由我们的关联公司或【久盛客官】APP的第三方服务商或其他第三方向您提供的产品或服务，此类产品或服务适用服务提供方向您另行说明的个人信息处理规则。

在您使用我们的产品或服务时，我们需要或可能需要收集和处理的您的个人信息包括如下两种：

1、为了向您提供我们的产品或服务的基本功能，您必须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝，您将无法正常使用我们的产品或服务。

2、为了向您提供我们产品或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。 如您拒绝，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但不会影响您使用我们的基本功能。

我们在此特别提醒您：因我们向您提供的产品和服务的种类众多，且不同用户选择使用的具体产品和服务范围存在差异，故基本功能或附加功能及其对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品或服务功能为准。

我们为您提供的具体功能场景包括：

（一）帮助您成为我们的用户及账户管理

1、注册成为【久盛客官】APP经销商用户

为注册成为【久盛客官】APP经销商用户使用基础服务，需要您提交 手机号码、密码、验证码以登录【久盛客官】APP账号，否则您将不能使用【久盛客官】APP服务。

2、注册成为【久盛客官】APP其他用户

若您是经销商并且是【久盛客官】APP经销商用户， 您可以通过登陆自己的【久盛客官】APP经销商用户账号，并在账号授权页面输入其他用户信息， 为其他人开通【久盛客官】APP其他账号成为【久盛客官】APP其他账号用户 ， 以便使用我们的服务。开通其他用户账号时，需要输入 姓名、手机号码、身份证号、经销商门店、加盟久盛时间、职位、权限信息。

3、密码修改

忘记密码：当您使用“忘记密码”功能时，我们会收集您的手机号、验证码信息，帮您找回【久盛客官】APP账号。

（二）向您提供订单相关服务

1、订单服务

您使用【久盛客官】APP进行订单录入或使用价格录入功能时，您使用【久盛客官】APP进行订单录入或使用价格录入功能时， 订单信息、定价信息以便实现信息的传输与交互，并同步到您的所有登录设备中。

2、打印订单

您在使用“打印订单”功能时，您需要授权【久盛客官】APP获取您设备的打印机信息或文件存储权限。

3、消息通知

在您使用【久盛客官】APP服务过程中，我们可能会通过消息通知、弹窗等方式向您发送一种或多种类型的消息，如订单变更审核等。

（三）客服及争议处理

当您联系我们的客服寻求帮助时，为保障您的账户及系统安全，您需要提供必要的个人信息用以核验您的用户身份。

为了与您联系、帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们会保存您与我们的沟通记录及相关内容（包括账户信息、工单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式）。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息。

（四）收集和使用个人信息的其他规则

1、若您提供的信息中含有他人的个人信息，在向【久盛客官】APP提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。

（一）数据使用过程中涉及的合作方

1、基本原则

我们与合作方合作时，将遵守以下原则：

（1）合法正当与最小必要原则：数据处理应当具有合法性基础，具有正当的目的，并以实现处理目的最小范围为限。

（2）用户知情权与决定权最大化原则：数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。

（3）安全保障能力最强化原则：我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全，审慎评估合作方使用数据的目的，对合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议的有关要求。

2、合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

3、委托处理

我们可能委托合作方处理您的个人信息，以便合作方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作方只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于任何超出委托范围的目的。如果授权合作方将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。

4、共同处理

对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定并保护数据安全。

（二）转移

如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的和方式的，接收方应当重新取得您的同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、在您主动选择或以其他方式获得您单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

2、如果我们确定您违反法律法规或【久盛客官】APP相关协议及规则，或为保护他人人身财产安全免遭侵害，我们可能披露您的个人信息，包括相关违规行为以及【久盛客官】APP已对您采取的措施。

（四）停止运营

如果我们停止运营产品或服务，我们将及时停止继续收集您的个人信息，并以逐一通知或公告的形式向您发送停止运营通知，并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息做删除或匿名化处理。

（五）依法豁免征得您的授权同意的情形

根据法律法规，在下列情形中，合作方使用或我们转移、公开您的个人信息时无需征得您的授权同意：

1、根据您的要求订立或履行合同所必需。

2、为履行法定职责或义务所必需（如我们可能会根据法律法规规定，诉讼等争议解决所必需或按行政、司法机关依法提出的要求，共享您的个人信息）。

3、为应对突发公共卫生事件或紧急情况下为保护他人的生命健康和财产安全所必需。

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息。

5、在合理范围内处理您自行公开的个人信息或其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）。

6、法律法规规定的其他情形。

您可以通过【久盛客官】APP客服电话来向【久盛客官】APP提出数据权利请求，也可以通过以下方式查阅和管理您的信息，我们会根据法律法规要求响应您的请求：

（一）查阅、更正和补充

您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息：

1、【久盛客官】APP经销商用户：您可以通过【久盛客官】APP查询、更正信息，包括变更个人账号信息、所在组织内的其他账户信息及状态、修改个人登陆密码等操作。

2、【久盛客官】APP其他用户：您可以通过联系所在组织内经销商账户更正信息，可以通过【久盛客官】APP修改登录密码等操作。

（二）删除

您可以通过“（一）查阅、更正和补充您的信息”列明的路径删除您的部分信息或申请注销账户删除您的全部信息。

在以下情形中，您可以与客服联系向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

5、如果我们停止提供产品或服务，或者保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定或这些主体已独立获得您的授权）。

当您删除您的个人信息后，因法律法规或安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除该信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其进一步的处理，直到备份可以清除或匿名化。

（三）注销账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户：

【久盛客官】APP其他用户：您可以通过联系所在组织内经销商用户进行注销。

请您注意，【久盛客官】APP目前仅支持在手机端发起注销。在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据法律要求删除或匿名化处理您的个人信息。

（四）响应您的请求

对于您向我们提出上述请求，您可以通过客服联系我们，我们将在15天内做出答复。

为保障您的账户和个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们会先验证您的身份（如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。

（一）存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。

我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；

2、保证我们为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期限；

4、根据诉讼时效的相关需要；

5、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期限后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

（二）存储位置

原则上，我们在中国境内产生或收集的个人信息，将存储在中国境内。我们会依照中国法律的要求，评估并尽最大努力确保您的个人信息得到与在中国境内足够同等的保护。例如，对跨境传输的信息进行加密传输、定期评估审计接收方的安全能力水平、签订数据处理协议等。

除以上情况外，如我们因其他业务需要，确需向境外传输您的个人信息，我们会遵循法律法规和监管部门的要求，在相关服务协议或特定功能页面授权协议中向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您可向境外接收方行使相关权利的方式和程序等事项，并取得您的单独同意（如适用）。在向境外提供您的个人信息前，我们会采取安全评估、进行个人信息保护认证或者按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同等措施，以符合向境外提供个人信息的法定条件。

（三）存储安全

1、数据保护技术措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

2、个人信息安全事件的响应

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

3、账户安全风险的防范

在使用【久盛客官】APP时，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。

如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络我们的客服以便我们根据您的情况提供指引采取相应措施。

为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。当服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过小红点进行通知或向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括：

1、产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更，新主体变更原先的处理目的、处理方式；

3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化；

4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化；

5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。

七、未成年人保护

在数字化办公与协同中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过客服电话与我们联系。

2、我们的办公地址位于：浙江省湖州市南浔区浔练公路3998号。请注意，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。

（完）